哈市香坊区汽轮社区：元旦 “破冰” 护水管 网格员温情暖邻里
“元旦假期，你们也没歇息好，线时许，当明澈的自来水从水龙头里哗哗流出，汽轮社区4单元703室的居民握着网格员的手，连声道谢。在这个假期第二天，网格员们用一场继续数小时的“破冰”举动，化解了寒流导致的停水危机，看护了邻里团圆日的安稳。
上午，该单元503、603、703室多户居民家中忽然断水，其间不乏白叟家庭，煮饭、洗漱登时成了难题。接到求助后，本应歇息的社区网格员当即抛弃假期，赶赴现场。
经与自来水公司一起排查，承认公共供水正常，问题出在单元内部。网格员逐户上门，终究确定因窗户打开、暖气暂停而导致水管冻实的403室。该户业主是一位正在住院的白叟，无法赶回。网格员没有耽误，一边赶往医院与白叟耐性交流，一边多方联络其家族。取得赞同后，和谐专业开锁人员打开了房门。
面临屋内刺骨的冰冷和冻僵的水管，网格员自动担任，搬来吹风机、小太阳等设备，轮流对管道进行烘烤。通过不懈努力，冻住的水管总算在晚间康复疏通，楼上三户居民生活随之回到正常状况。元旦假期里，网格员的这次暖心“破冰”，消融的不只是水管，更是邻里心头的寒意，生动诠释了“大众过节、干部在岗”的担任与温情。